中国消费者报长春讯(记者李洪涛)11月29日,吉林记者从吉林省长春市市场监管局获悉,长春为着力提高满意度提升工作的开展针对性、实效性,推进有效促进全市消费环境优化改善,社区升调该局副局长于艇带领长春市消费者协会负责人及工作人员,满意就中国消费者协会持续开展的度提动城市消费者满意度测评工作,深入街道社区开展走访调研。研活走访中,吉林与社区负责人就优化消费环境、长春完善维权机制、开展提升消费者满意度工作等方面进行交流。推进
在宽城区鞍山路社区调研时,社区升调社区王书记介绍了在提高消费者满意度服务工作中,满意围绕建设便利化、度提动和谐化社区,将社区诚信建设与社区消费维权工作相结合的举措;充分发挥市场监管部门与消协组织下沉维权窗口联动维权效能作用,在小区专设消费维权信息联络站和投诉调解室,并通过网格、楼格及时将消费维权信息传递给市民,便利社区居民及时获得相关服务,推进“消费维权不出社区”。
于艇副局长在调研中提到,社区服务是提升市民生活保障的重要关口,把社区服务体系建设作为保障和改善民生的重要内容,在社区建立的消费维权投诉联络站,使消费纠纷解决渠道更加畅通,弥补了消费者维权短板。社区维权服务站以社区网格员为成员,更好地贴近消费者、服务消费者,将在保护消费者合法权益、维护社会和谐稳定等方面发挥积极作用。
责任编辑:李佳榕中国消费者报杭州讯记者施本允)近年来,面对日渐广泛的执法领域,市场监管部门与公安部门紧密配合、优势互补,查处了一批具有典型性、影响力的大案要案,有力维护了经济社会安全稳定和人民群众生命财产安全。近日, ...
编者按2023年7月,市场监管总局修订出台了《合同行政监督管理办法》。该办法重点对利用不公平格式条款侵害消费者合法权益的行为作出了禁止性规定,也对制定推行合同示范文本工作作出了相关规定。目前,经营者普 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)11月26日,陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,随着消费投诉举报数量上升,“职业打假”投诉举报成本降低,大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)11月9日,记者从辽宁省市场监管局了解到,该局近日用10天时间连续举办了3期首席标准官培训班,来自辽宁省内280余家企业以及市场监管系统的600余名管理人员和技术骨干参加 ...
中国消费者报北京讯记者万晓东)近日,北京市延庆区市场监管局收到福建南平南孚电池有限公司的授权代表举报称,延庆辖区内有超市、百货商店涉嫌销售假冒伪劣的南孚电池,要求市场监管部门依法处理。延庆区市场监管局 ...
中国消费者报南宁讯宁凤芝记者顾艳伟)“谢谢你们,终于收到购买的新车了!”日前,远在江西省南昌市的消费者洪先生通过电话向广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的工作人员表示感谢。9月23日,洪先生 ...